7 Överraskande Överraskningar

Hälsningar från... ja, vilken överraskning! (Jag är tillbaka) på Bali...

Hoppas ni mår bra och njuter av värmeböljan och OS. Förra veckan berättade jag om hur VARMT VARMT VARMT det var i Spanien och hur vi nästan smälte under vår teambuilding-måltid på stranden. Om du missade det kan du läsa ikapp här.

Överraskning nummer ett... Sedan dess har jag rest... först till Kuala Lumpur för några dagar. Mest för att arbeta med Raul (AW IT-trollkarl) och sedan för att få min årliga kroppsundersökning...

Coco flög tillbaka till Kina (hon är mycket upptagen). För att ta mig hit tog jag ett KLM-flyg från Malaga till Amsterdam. Efter en trevlig vistelse i den uppdaterade KLM-loungen, tog jag flyget till Singapore. Jag hade bara tid att vandra runt på den vackra flygplatsen - kika på trädgårdarna... sedan en kort flygning till Kuala Lumpur International Airport. Slutligen en Grab-taxi in till stan. Jag anlände lite jetlaggad... sov knappt alls och hade sedan en tidig tid på Gleneagles Sjukhus KL. Jag kollade in utsikten från frukostrummet på mitt hotell (Lanson Place) på 48:e våningen... sedan jag var här sist har de byggt vad de kallar en mega lång byggnad som kallas Merdeka 118. Det är ÖVERRASKANDE! Försök få grepp om den saken!

Jämfört med de andra skyskraporna är den helt enkelt fantastisk. Faktiskt den näst högsta byggnaden i världen. Ännu inte officiellt färdig...

Så det var överraskning nummer ett...

Sedan åkte jag till Gleneagles Sjukhus - cirka 15 minuter med taxi för en registrering klockan 8 på morgonen. Sjukhusets lobby är som ett femstjärnigt hotell... det är lite förvirrande. Det finns uniformerad personal, betjänad parkering och en kille i smoking som spelar på en flygel... det är ganska överraskande, eller hur? (Överraskning nummer 2). Föreställ dig att få detta på NHS! - på femte våningen finns hälsokontrollsavdelningen. De kan ta emot cirka 30 personer under en fyra timmars session. Kvinnan i receptionen minns mig från två år sedan... välkommen tillbaka, Mr David, jag har din tidigare rapport och dina uppgifter. Jag fick en ansiktsmask och blev artigt ombedd att bära den... det kändes överraskande som att vara tillbaka i pandemin. Alla utan undantag, både kunder och personal, bar mask. Jag fick ett nummer TK014 och det dök upp på skärmarna med meddelandet "Gå till rum 5" - jag gick från rum till rum under de nästa fyra timmarna med knappt en minut att sitta ner. Röntgenbilder, blodprov, stresstester, syn-, hörsel- och hudtester... CT-skanningar, jag blev petad, stött och stucken och Gud vet vad mer de gjorde. Och genom allt detta var personalen absolut underbar, vänlig och pratsam.

Jag hade blivit tillsagd att inte äta något på 8 timmar innan jag kom... vid en viss punkt efter skanningarna sa de att jag kunde besöka frukostbuffén... Den glada personalen är en blandning av malaysier, indier och etniska kineser... De talar mellan varandra en märklig blandning av malaysiska/engelska/mandarin... vilket jag överraskande nog verkar förstå ganska bra.

De gav mig en kupong för lunch i den eleganta DOME-restaurangen precis vid lobbyn. Och blev tillsagd att komma tillbaka för en konsultation med doktor Wong klockan 15.15. Doktor Wong, en trevlig dam, berättar att allt ser överraskande bra ut... Jag fick en tjock mapp med alla resultat snyggt utskrivna och presenterade, och en CD med mer data. Samma DAG! För Guds skull... Hon går igenom allt med mig, försöker inte ens sälja mig något och svarar på alla mina frågor. Jag dricker för mycket, men min lever och mina njurar ser överraskande bra ut... hon säger att jag har tur, troligen genetiskt. Jag är så glad...
Hur mycket kostar det, undrar du säkert... jag hade det manliga premiumpaketet (kontrollerar absolut allt) - cirka 250 pund. Överraskande, eller hur? Det var överraskning nummer 3.

Jag spenderade några intensiva dagar med att dyka djupt in i detaljerna kring en webbuppdatering... Sedan flyger jag med Batik Air till Denpasar, Bali. Bondhan och Ringo möter mig på flygplatsen. Bali har blivit packat med folk, kom inte nu... det är bara en trafikstockning. De klagar över överturism i Spanien... det händer också på Bali. Jag hade till och med svårt att hitta ett bra hotellrum.

Men idag besökte jag varuhuset, och jag är överraskad över att hitta många förändringar sedan jag var här sist. Nu har vi ett fast dedikerat team. En dam som är specialist för kvalitetskontroller som heter Atiek som administrerar kontroller vid alla steg av paketeringen. Varuhuset är bättre organiserat, kontoret har rensats ut och renoverats och vi har ett helt nytt omgjort showroom. Wow... Jag är mycket överraskad (nummer 4) över hur mycket saker har förändrats. Sedan tar Bondhan mig över vägen till det lilla lagret vi förvärvade sist jag var här...

En överraskande ny satsning (Nr. 5)...

Vårt varuhus kallas lokalt för Frangipani-varuhuset. Visste du att doften av Nagchampa rökelse kommer från de gula frangipani-blommorna? Här på Bali växer frangipani överallt, gatorna är kantade av träd. Blommorna används i offergåvor och unga flickor bär blommorna i håret. Frangipani är helt integrerat i Balis kultur.

Ringo berättade en historia om ett japanskt företag som kom till detta område för några år sedan. De satte upp en stor affisch vid vägkanten där det stod "Vi köper frangipani 40 000 rp per kilo". Ringo sa att alla och deras moster var ute tidigt på morgonen och samlade de nyfallna frangipanibladen... det var som gratis pengar, få dem vägda och gå därifrån med kontanter.

Så som en ny satsning ville jag försöka destillera vår egen frangipaniolja... men det är inte lätt... första steget var att Bondhan och hans fru gick en utbildningskurs i Solo Java, där de lärde sig alla branschens knep. Förra året besökte vi destillerier av kryddnejlikolja djupt inne i kryddnejlikskogarna i norra Bali. Förra gången jag var här förvärvade vi ett nytt varuhus. Igår kom vår första mini-destillationsapparat... Om den fungerar kommer vi att köpa en större... om det fungerar kan vi kanske få plats med 24 av dem i det utrymme vi har. Min vision är killar i laboratorierockar i ett fläckfritt utrymme som ser efter rader av försiktigt kokande maskiner och en himmelsk doft som kommer droppvis. Jag kan inte vänta med att sätta upp vår skylt "Vi köper frangipaniblad"... förmodligen på Facebook...

Bondhan väntar på den första droppen att dyka upp. Uppdatering nästa vecka.

Slutligen den STÖRSTA ÖVERRASKNINGEN (no.6).. om du besöker en AW-webbplats idag, som AWGifts.se, kanske du upptäcker något ganska ÖVERRASKANDE.. nämligen att Gold Reward rabatter är massivt tillbaka.. och nu över hela produktutbudet, mer än 6000
produkter har Volym- och Gold Reward-rabatter. T.ex. beställ 4 från en familjeserie och få 20% rabatt.. eller om du är Gold Reward medlem kan du beställa bara 1 artikel och få samma rabatt.. Rabatterna varierar från 5-20% och gäller nästan allt. PLUS - det kommer att finnas fler sätt att kvalificera sig för Gold Reward förmåner.. och många FLER ÖVERRASKANDE FÖRMÅNER är på gång...

Det nya formatet för beställningsboxen finns redan där.. mer kommer under de kommande dagarna.
Så det är överraskning (jag tappar räkningen)... jag tror att det är puh... No.7

Och en till överraskning, vi har ett par containrar bokade till vårt varuhus i Storbritannien - fler nya produkter.. Rodrigo och hans team arbetar hårt för att få dem färdiga till försäljning till helgen.
Sedan vi började rulla ut den nya Gold Reward-upplägget... börjar det bli Överaskande Upptaget.. leveransen av Tvålblommor (LSF-kod) såldes nästan slut inom några timmar.. Beställningar flödar in till varuhuset.
Jag är stolt över vårt team i Storbritannien.. vi skickade faktiskt ett rekordantal beställningar i juli.. vår bästa juli någonsin. Och vi håller i stort sett beställningarna rullande för leverans samma eller nästa dag... Bra jobbat teamet!

Önskar er en underbar och överraskande helg!

Fler uppdateringar nästa fredag.